ЗаймРФ · блог
Права заёмщика
Реестр ЦБ, жалобы, отзыв согласия, претензии и защита от навязанных услуг. Только лицензированные МФО из реестра Банка России — без платных «гарантов одобрения».
Права заёмщикаПретензия в МФО при ошибочном списании: шаблон действий для заёмщика в РФ
Двойное списание, сумма выше графика, списание после закрытия займа или без вашего согласия — основания для претензии. Закон защищает потребителя финуслуг; важно зафиксировать факт, соблюсти сроки и направить письменную претензию в МФО до эскалации.
Читать статью →
Права заёмщикаЕсли МФО исключили из реестра ЦБ РФ: что происходит с вашим долгом
Исключение микрофинансовой организации из реестра Банка России не аннулирует договор займа. Долг сохраняется, но меняются правила взаимодействия: возможна уступка требования, смена реквизитов для оплаты, передача взыскания другой структуре. Заёмщику важно не прекращать платежи и проверять каждое уведомление.
Читать статью →
Права заёмщикаЖалоба на МФО в Банк России и финуполномоченному: маршрут заёмщика в РФ
Тема «Маршрут жалобы» требует проверки не рекламного слогана, а финальных условий и документов конкретного кредитора. Ниже — порядок действий, который помогает оценить стоимость, технические ограничения и последствия до электронной подписи.
Читать статью →